A sua privacidade e o sigilo médico inegociável são pilares operacionais para a Dra. Dainara Freire. Este documento estabelece, com máxima transparência técnica e jurídica, a arquitetura de coleta, governança e proteção das suas informações e dados sensíveis ao interagir com nossas plataformas digitais e processos de atendimento clínico.
Para formular um diagnóstico de excelência e viabilizar a arquitetura dos seus procedimentos, coletamos informações categorizadas em rigorosa observância aos Artigos 7º e 11º da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
O processamento dos dados opera sob a base legal da "tutela da saúde" e consentimento, com destinação exclusiva para as seguintes finalidades:
Ao inserir seu número e requerer contato via WhatsApp, o usuário concede anuência expressa para o recebimento de interações do nosso núcleo de atendimento (agendamentos, curadoria educacional de estética avançada e suporte clínico). Nota de Infraestrutura: A comunicação ocorre sob a infraestrutura de servidores da Meta Inc., protegida por criptografia de ponta a ponta nativa do aplicativo, isentando o consultório de responsabilidade civil ou técnica sobre eventuais vulnerabilidades exclusivas da rede da provedora. O opt-out (desligamento das mensagens de marketing) pode ser acionado instantaneamente via chat.
Seus dados operam em um ecossistema fechado, sendo terminantemente proibida a comercialização ou o compartilhamento com entidades não autorizadas. A custódia do seu dossiê clínico digital é regida por protocolos de criptografia e restrição de acesso por camadas, liberado unicamente para a equipe médica e técnica envolvida diretamente na sua jornada clínica.
Você detém o controle sobre os seus dados, possuindo o direito de solicitar a exclusão definitiva e revogação de consentimento de uso das suas fotografias de marketing e imagens ilustrativas de nossos bancos de dados a qualquer momento. Cláusula de Retenção Obrigatória: Ressaltamos que, em obediência às resoluções dos Conselhos de Classe da Saúde e normas federais, os dados que compõem o seu prontuário médico/ficha clínica oficial não podem ser excluídos mediante simples requisição do paciente, devendo ser retidos sob sigilo pela clínica pelo prazo legal compulsório (ex: 20 anos) para fins de auditoria e tutela jurídica.
Nossa infraestrutura jurídica está preparada para auditar e atender integralmente aos seus direitos previstos pela LGPD em tempo recorde.